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Preguntas
Frequentes
General:
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Sí, estaremos encantados de fotografiar cualquier mascota que no sea un perro. Ya sea un amigo felino, un compañero equino, un reptil escamoso o un amigo emplumado, creemos que todas las mascotas merecen que se capture su personalidad única en fotos. Cada tipo de mascota presenta sus propios desafíos y oportunidades para obtener imágenes hermosas y memorables, y sería un honor crear retratos de tu mascota. Trabajemos juntos para crear imágenes impresionantes que atesorarás por siempre.
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No te preocupes… a veces las mejores fotos son las más espontáneas. Paciencia, técnicas adecuadas y juguetes pueden ayudarnos a obtener la foto que buscamos. Una vez que tu mascota se acostumbre al entorno, se divertirá y sonreirá para la cámara sin que lo notes.
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Déjanos contarte un pequeño secreto; esto es muy común. Para todas las sesiones al aire libre, usamos correas especiales que podemos quitar fácilmente de las imágenes en postproducción
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Clientes nos han llegado con teléfonos llenos de imágenes ligeramente borrosas o justo después de que la mascota hizo su momento más lindo. Cuando trabajas con un profesional que entiende a las mascotas, no estás esperando que la cámara tenga suerte y esté en el lugar y momento correctos. Nosotros creamos el lugar y momento adecuado, con experiencia en iluminación y rapidez, asegurando que obtendrás las imágenes que sueñas.
Nunca hemos conocido una mascota para la que no pudiéramos crear un conjunto de imágenes fantásticas, ¡si acaso, tendrás dificultades para decidir entre ellas!
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Asegúrate de que tu mascota esté bien arreglada y bien alimentada antes de la sesión. También es importante que haya hecho sus necesidades. Si tu mascota está nerviosa, considera llevar sus golosinas o juguetes favoritos para mantenerla tranquila y relajada. Además, es útil darle ejercicio y tiempo de juego antes de la sesión. Lee todos nuestros consejos y trucos aquí.
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Sí, puedes utilizar las fotos de nuestras sesiones para promover tu producto o negocio, pero esto requiere una licencia comercial. Ofrecemos varias opciones. Para obtener información detallada sobre licencias y discutir el paquete adecuado para tus necesidades, consulta nuestra página de Servicios de Fotografía Comercial o contáctanos directamente. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la solución perfecta para tus necesidades promocionales.
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¡Sí, puedes traer varias mascotas a la sesión! Ten en cuenta que, dependiendo del número de mascotas y la complejidad de la sesión, podría aplicarse una tarifa adicional. Esto asegura que podamos dedicar el tiempo y los recursos necesarios para capturar los momentos perfectos de cada uno de tus miembros peludos de la familia. Para más detalles sobre tarifas y cómo prepararte para una sesión con varias mascotas, no dudes en contactarnos.
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¡Absolutamente! Los niños son más que bienvenidos en nuestro estudio. Creemos en capturar el vínculo especial entre las mascotas y toda la familia, incluidos los más pequeños. Nuestro estudio está diseñado para ser un entorno seguro y divertido para niños de todas las edades. Si tienes algún requisito específico o necesitas ayuda durante la sesión para asegurarte de que sea agradable para tus niños, no dudes en informarnos. Estamos aquí para hacer que la experiencia de tu familia sea memorable y cómoda.
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¡Reservar una sesión es fácil! Simplemente visita nuestra página de reservas, elige el servicio que prefieras y selecciona una fecha y hora que te convenga. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente.
Sobre el Servicio:
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En nuestro estudio, proporcionamos una variedad de fondos de color sólido, bloques para posar, taburetes y muebles diseñados especialmente para mascotas que realzan tu sesión. Ya sea que quieras capturar momentos casuales o algo más estilizado, tenemos todo lo necesario para hacer realidad tu visión.
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Las duraciones de las sesiones varían de 45 a 90 minutos, dependiendo del servicio seleccionado.
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¡Claro que sí! Se te anima a unirte a las fotos con tu mascota y crear momentos memorables juntos.
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Siéntete libre de llevar cualquier accesorio, juguete o prenda que te gustaría incluir en tus fotos. ¿Tienes una manta o cama favorita de tu mascota? ¡Llévala! Y si tu mascota sigue una dieta especial o tiene una golosina que no puede resistir, asegúrate de llevarla también.
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Las pruebas con marca de agua se proporcionan a través de una galería en línea segura, lo que te permite seleccionar tus imágenes favoritas para su edición profesional. Una vez editadas, estas imágenes estarán disponibles para su descarga a través de la misma galería segura.
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Sí, aunque tu paquete incluye un número específico de selecciones, puedes elegir fotos adicionales por $15 cada una, las cuales incluyen una copia digital para compartir en línea. Además, puedes comprar impresiones, regalos y arte para la pared directamente desde tu galería segura. Para aquellos interesados, también ofrecemos la opción de comprar licencias comerciales y derechos de impresión.
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Para nuestras sesiones al aire libre, cubrimos áreas dentro de un radio de 15 kilómetros del centro de Valencia. Las ubicaciones fuera de esta área pueden tener una tarifa adicional de desplazamiento. Para proyectos comerciales, Michel tiene una amplia experiencia viajando por los EE.UU. y Europa.
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¡La ubicación es clave! Lugares escénicos como parques locales, lagos o jardines pueden producir imágenes cautivadoras.
La ubicación también depende mucho de la confianza, edad y tamaño de tu mascota. Un entorno de estudio es ideal si tu mascota aún no ha tenido todas las tomas necesarias.
Las mascotas mayores también pueden funcionar mejor en el estudio.
Las mejores imágenes se obtienen cuando tu mascota se siente cómoda y segura, así que ten en cuenta eso al elegir tu ubicación.
Salud y Seguridad:
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Nuestro estudio sigue estrictos procedimientos de limpieza y desinfección para asegurar un ambiente seguro para todos. Después de cada sesión, limpiamos y desinfectamos a fondo todas las superficies, accesorios y equipos. También mantenemos horarios de limpieza profunda regulares y proporcionamos desinfectante de manos en todo el estudio. Tu salud y seguridad, así como la de tus mascotas, son nuestra prioridad.
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Aunque pedimos que las mascotas estén vacunadas para su seguridad y la de los demás, no requerimos prueba de vacunación. Nuestro estudio atiende a una familia a la vez, sin citas superpuestas, lo que nos permite sanitizar completamente nuestros sets entre sesiones para mantener un ambiente seguro y limpio.
Pagos y Políticas:
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Las tarifas de la sesión deben pagarse al momento de la reserva y se pueden realizar a través de nuestro sitio web. Si hay tarifas adicionales de sesión o cargos, aceptamos pagos en efectivo o a través de tarjeta de débito o crédito el día de tu cita.
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Sí, todas las sesiones deben ser prepagadas en su totalidad al momento de la reserva.
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Todas las reservas son finales, pero entendemos que la vida puede ser impredecible. Si necesitas reprogramar, estaremos encantados de acomodar tu solicitud. Por favor, contáctanos al menos 72 horas antes de tu cita para hacer cualquier cambio.
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Por supuesto, puedes cambiar la fecha o la hora de tu sesión reservada. Solo asegúrate de informarnos al menos 72 horas antes. Si necesitas posponer, con gusto te acreditaremos para futuras sesiones.
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El éxito de nuestras sesiones al aire libre depende en gran medida de la luz natural y las condiciones climáticas, por lo que tanto la hora del día como las condiciones meteorológicas son factores clave. En caso de mal tiempo severo, como tormentas o tornados, que puedan afectar tu capacidad para llegar con seguridad al estudio para una sesión en el interior, nos pondremos en contacto contigo para organizar un nuevo horario. Tu seguridad es nuestra prioridad.
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Si prevés que llegarás tarde, por favor llámanos lo antes posible para que podamos ajustar nuestra agenda. Haremos todo lo posible para acomodarte dentro de nuestras otras reservas.
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Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones. Para mantenerte actualizado, síguenos en redes sociales o únete a nuestra lista de correo para recibir las últimas ofertas y noticias del estudio.
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Sí, las tarjetas regalo están disponibles para su compra. Son un regalo perfecto para los amantes de las mascotas y se pueden usar en cualquiera de nuestras sesiones fotográficas. Visita nuestra página de Tarjetas Regalo para más detalles sobre cómo comprar una.